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信件內容

來信情況
信件標題 東城辦店上村單元樓供暖、供氣、數字電視、移動網絡、院墻監控等民生問題
來信人 馮先生 來信日期 2019-02-28
信件內容
我是高平市東城辦店上村村民,現有一有關住房生活問題向您們反映:
2018年6月店上村單元樓共2棟6個單元每棟6層,房源72戶,在經歷風風雨雨、千辛萬苦六年時間終于分配到住戶手中,本以為日盼月盼、苦熬苦等6年的新房總算分配到戶,幸福的好日子即將來臨,但卻是事與愿違,很多與生活息息相關的必需品、安全防護設施等等未能健全及到位。單元樓住戶多次與物業及店上村委溝通都各種借口推脫或不予與解決,得不到實質性進展,現將問題反映如下。請市領導為我們72戶居民評評理,做個主:
1:2018年6月分配住房至今,半年多綽綽有余,小區仍未將外圍院墻、小區車棚、監控修繕、安裝完畢。小區住戶的安全問題成為隱患,更別提美觀與綠化等安居設施了。請店上村委及物業告知小區住戶何時才能完善配套設施?并作出承諾!
2:小區至今為止陸陸續續入住二十余戶,但是都沒有安裝數字電視、移動網絡等生活息息相關的設施,去廣播電視局和移動、聯通、電信分別詢問后得知,店上村委不讓各營運商進入小區進行安裝,給小區居民的生活及通訊聯系等方面帶來諸多阻礙和不便。請店上村委做出解釋,在住戶出錢、營運商安裝的條件下,你們為什么不讓我們安裝?
3:小區居民入住以來,發現各種配套設施不合理或者不完善,都及時的與物業和店上村委進行了溝通,均未得到滿意的答復與完善,小區住戶早在2018年7月就陸陸續續交了燃氣費,至今仍未動工,仍在使用電磁爐,村民已經使用開了集中供暖請問小區什么時候可以接上集中供暖?至于物業不打掃樓道衛生,物業工作人員工資過高(并未與業主協商,村里隨便開支物業費),管理不到位,公廁位置不合理、保溫層破損、下水道漏水等等細小問題就不略舉了,太多太多了!
本以為住上新房可以安居樂業,但是沒有想到現在連基本生活條件與設施都得不到保障,多次與物業及店上村委溝通都是推諉扯皮(物業推村委、村委不解決),得不到有效解決,希望政府幫我們72戶居民做主,改善基本生活設施。以上均為事實,可以到小區調查!

謝謝市長信箱,幫老百姓辦實事!

高平市東城辦店上小區72戶居民
辦理結果
辦理結果

  高平市政府責成東城街道辦事處進行調查處理,現答復如下:經核實,店上村單元樓總戶數共84戶,于2018年5月27日分房到戶,現入住約30戶。一、外圍院墻問題:因規劃原因,該小區北院墻一直未進行修繕,導致小區存在安全隱患。2019年3月2日,我街道已責成店上村委采用彩鋼瓦進行了臨時圍堵,院墻預計年底可正式建成;小區車棚問題:目前,店上村委已經和相關施工隊簽訂車棚修建合同,預計近期開工;監控完善問題:目前正在與監控經銷商進行價格商討,預計近期開工。二、該小區數字電視和移動網絡終端管道已經貫通,現正在和聯通公司商談移動網絡接入事宜。三、燃氣接入問題:店上村共繳納燃氣安裝費900戶,截止去年已安裝782戶,剩余戶數因天氣轉冷,不具備施工條件,故未安裝完畢。目前我們已經和燃氣公司進行對接,將于近期全面開工;物業人員工資問題:經了解,相關物業人員均為臨時聘用性質,將于2019年6月到期。到期后,我們將督促店上村委組織各住戶代表選舉產生業主委員會,由業主委員會重新推選物業工作人員。最后,針對馮先生提出的各種其他細小問題,我街道將責成店上村委逐步完善。同時,對于給小區住戶帶來的不便,我們深表歉意!

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